O Kit do Gestor de Frota

"Eu acho que o pneu ainda roda."
"Eu acho que o motorista fez a rota certa."
"Eu acho que o consumo está dentro da média."

Se a sua gestão de frota se baseia na palavra "achar", você está operando no escuro. E no setor de logística e serviços, a escuridão custa muito caro. Ela se traduz em manutenções corretivas de emergência, rotas ineficientes, multas por excesso de velocidade e, no pior cenário, acidentes.

O primeiro passo para o(a) gestor(a) de frota de sucesso é substituir a intuição por dados. Você não pode gerenciar o que não pode medir. A ignorância operacional — não saber exatamente onde, como e em que condições seus veículos estão operando — é o maior dreno de lucro de qualquer operação que dependa de veículos.

Visibilidade não é apenas saber que o Veículo Placa ABC-123 está na Rodovia X. Isso é rastreamento básico dos anos 2000. Visibilidade, hoje, é ter um painel de controle que te diz o contexto daquela localização para toda a operação.

• Cercas Virtuais (Geofencing): O veículo saiu da área permitida? Entrou em zona de risco? Chegou no cliente? O sistema avisa.
• Tempo de Ociosidade: O motorista está com o veículo ligado, parado, gastando combustível e desgastando o motor há mais de 30 minutos? Você precisa ver isso no painel.
• Desvios de Rota: A rota planejada foi a executada? Se não, por quê? Trânsito ou parada não autorizada na operação?

Quando os(as) gestores(as) de frota têm essa visibilidade, a relação com a equipe em campo muda. Deixa de ser uma relação de desconfiança e passa a ser uma gestão baseada em fatos inquestionáveis. As conversas difíceis ficam fáceis quando você tem os dados da operação na tela.

Um dos maiores componentes deste Kit para gestores(as) de frota é a cultura da prevenção. O conserto de uma peça quebrada na rua custa, invariavelmente, mais do que a troca preventiva dessa mesma peça na oficina.

A ferramenta mais simples e poderosa para garantir o andamento da operação é o Checklist Diário.

Contudo, o checklist no papel é coisa do passado. Papel rasga, some, suja e, no fim do dia, ninguém analisa os dados. A prevenção real e inteligente acontece quando o checklist é feito na palma da mão, através do app BSdriver. Com ele, o processo é 100% digitalizado pelo condutor e integrado diretamente ao seu plano de manutenção, cruzando as informações com os dados de quilometragem que a própria telemetria informa automaticamente.

Chegamos ao último pilar do Kit. Se você tentar auditar custos, monitorar veículos e controlar planilhas de manutenção manualmente em operações maiores, precisará de um exército de assistentes. É aí que entra a automação através da telemetria avançada.

A telemetria moderna, como a oferecida pela BStrac, lê o "cérebro" do veículo e automatiza o trabalho dos(as) gestores(as) de frota.

Automação significa que o sistema trabalha para encontrar os problemas, e o(a) gestor(a) de frota trabalha apenas na tomada de decisão estratégica para resolvê-los e otimizar a operação.